الأسئلة الشائعة

تصل الطلبات عادة خلال يوم إلى يومي عمل إلى أي مكان في قطر.

تبلغ رسوم التوصيل 35 ريالاً قطرياً إلى أي مكان في قطر، وتُضاف عند الدفع.

إلى كل مكان في قطر — الدوحة، لوسيل، الوكرة، الريان وغيرها.

نقبل الدفع الآمن عبر الإنترنت باستخدام البطاقات (فيزا وماستركارد) وApple Pay عند الدفع. لا نوفر خدمة الدفع عند الاستلام.

نعم — يتم تشفير كل عملية دفع ومعالجتها بأمان، ولا يتم تخزين بيانات بطاقتك على موقعنا أبدًا.

تواصلي معنا عبر واتساب في أقرب وقت ممكن — فهو أسرع وسيلة للتواصل معنا. يمكننا عادة تعديل الطلب أو إلغاءه قبل تغليفه. يمكنك أيضا مراسلتنا على info@glossedbymj.qa، ونرد على البريد خلال 24 ساعة، من الأحد إلى الخميس.

راسلينا على info@glossedbymj.qa مع رقم طلبك، وسنتابع حالته من أجلك.

نظرًا لطبيعة منتجات التجميل لدينا، فإن جميع المبيعات نهائية ولا نقبل المرتجعات أو الاستبدال. إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، فتواصلي معنا خلال 48 ساعة مع رقم طلبك وصورة وسنكون سعداء بمساعدتك.

نعم — جميع الدرجات نباتية ولم تُختبر على الحيوانات وخالية من البارابين.

تُصنع تركيباتنا في أمريكا الشمالية وفقًا لمعايير عالية للجودة والسلامة.

نعم. إذا نفدت درجة معينة، ستجدين خيار "أخبريني عند التوفر" في صفحة المنتج. أدخلي بريدك الإلكتروني وسنرسل لك رسالة عند توفرها من جديد. يمكنك أيضًا التواصلي معنا عبر واتساب.

نعم — نحن شركة قطرية مسجلة (رقم السجل التجاري 240031)، بدأت علامتنا من قطر، ونرسل كل طلب من هنا.